Politique de remboursement

Puedes gestionar tu devolución a través de nuestro portal de devoluciones o enviar el paquete por tu cuenta a:

CASALÉ
Calle Costa Brava 37, portería
28034 Madrid, España

Si haces el envío por tu cuenta asegúrate de que el paquete esté completamente cerrado y de que el número de pedido y el nombre de la persona que lo envía se vean claramente en el exterior. Así podremos identificar la devolución cuando llegue.

Dispones de 14 días naturales desde la recepción del pedido para solicitar la devolución o enviarnos el paquete. Los gastos del envío de vuelta corren a tu cargo.