Leveringspolitik

Sidst opdateret: 29. september 2026

Tak, fordi du handler hos CASALÉ. Denne politik forklarer, hvordan vi afsender din ordre, hvad det koster, og hvad du kan forvente efter dit køb.

Hvis du har spørgsmål, kan du kontakte os på woonderjewelry@gmail.com.

Leveringsmetoder og leveringstider

Tilgængelige leveringsmetoder og estimerede leveringstider vises på betalingssiden. Estimaterne gælder, fra din ordre afsendes, og de kan påvirkes af forsinkelser hos fragtfirmaet, vejrforhold og andre hændelser uden for vores kontrol.

Leveringsomkostninger

Eventuelle leveringsgebyrer beregnes og vises på betalingssiden, før du gennemfører dit køb.

Ordresporing

Hvis sporing er tilgængelig, sender vi dig et trackingnummer og et link, når din ordre er afsendt. Det kan tage lidt tid, før sporingsoplysningerne opdateres, efter du har modtaget dem.

Leveringsdestinationer

Vi leverer i øjeblikket til Albanien, Andorra, Angola, Argentina, Australien, Belgien, Bosnien-Hercegovina, Canada, Chile, Colombia, Danmark, De Forenede Arabiske Emirater, Den Dominikanske Republik, Estland, Finland, Frankrig, Færøerne, Gibraltar, Grækenland, Guernsey, Holland (Nederlandene), Hviderusland, Indonesien, Irland, Island, Isle of Man, Italien, Jersey, Kroatien, Kuwait, Letland, Liechtenstein, Litauen, Luxembourg, Malta, Mexico, Moldova, Nordmakedonien, Norge, Polen, Portugal, Qatar, Rumænien, Rusland, San Marino, Schweiz, Serbien, Slovakiet, Slovenien, Spanien, Storbritannien, Svalbard og Jan Mayen, Sverige, Tjekkiet, Tyskland, USA, Ukraine, Uruguay, Venezuela, Åland, og Østrig.

Internationale ordrer kan være underlagt told, importafgifter, gebyrer og toldforsinkelser. Eventuelle gældende gebyrer, der opkræves på betalingssiden, vises, før du gennemfører dit køb.

Nøjagtighed af adresse

Tjek din leveringsadresse på betalingssiden. Kontakt os hurtigst muligt, hvis du har brug for at rette den.

Bortkomne, beskadigede eller forsinkede pakker

Hvis din ordre er bortkommet, beskadiget eller forsinket, kan du kontakte os på woonderjewelry@gmail.com, så hjælper vi dig i dialogen med fragtfirmaet.

Ændringer og annulleringer af ordrer

Kontakt os hurtigst muligt, hvis du har brug for at ændre eller annullere en ordre. Vi kan muligvis ikke ændre en ordre, efter den er afsendt.

Opdelte forsendelser

Varer i den samme ordre kan afsendes separat. Hver forsendelse kan have sine egne sporingsoplysninger.

Har du spørgsmål?

Kontakt vores team på woonderjewelry@gmail.com eller 629034824.